细思恐极!正充电的苹果手机自动订了万元总统套房,还翻看聊天记录

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导读
近日,浙江金华的杨女士向媒体讲述自己的遭遇:“平放在桌上的苹果手机正在充电,竟然自动点开了携程APP,浏览起了酒店客房,还订了一间总统套房,而这一切都是手机自动完成的,仿佛有一个无形的人在操控。”深更半夜,看着眼前发生的这一切,杨女士简直不敢相信自己的眼睛。究竟是什么在操控杨女士的这部苹果手机?

凌晨,她发了一条朋友圈,讲述自己遭遇的恐怖一幕

“太可怕了,这根山寨充电线,在充电时趁我不备开始运转我的iPhone,进入携程app。等我发现,我的手机已经替我预定了万元酒店,就差ID触控付款了!我赶忙拔掉了充电器!这到底是巧合还是什么鬼?之前用这根充电线充电时操作手机,就会有触控屏幕不受控制的情况。”

这条朋友圈一发,让杨女士的朋友们看得心惊,直呼可怕。

“手机像抽疯,太吓人了!”正充电的手机自动订了总统套房

记者10月6号联系上了杨女士。

前天晚上11点多,回到金华老家的杨女士,发现正在充电的苹果手机“抽疯了,手机竟然自己运行起来,好像有人在远程控制,在不同的应用里跳来跳去”。

盯着屏幕看的杨女士发现,手机还自动进入了携程APP,“查看房型,查看评价,页面在乱滚,当时看到这个情况,我还在想你还能给我下单吗?”

结果,让她惊讶的一幕出现了:手机真的自动给她下了一单。

杨女士向记者展示了携程上的订单,还有微信支付的截图。从订单上来看,手机预定的是10月5日到10月6日,上海小南国花园酒店的总统套房,一晚要10880元。

杨女士提供的订单和支付截图

订单生成之后,手机跳转到了微信支付的界面,开始选择银行卡,“我微信上默认绑定的银行卡上当时没有一万多,手机竟然在选择其它银行卡进行支付。”看到指纹支付的界面都已经出来了,她抓紧把充电线拔了。

发现情况不对了,杨女士再次充电后,开启了录屏模式,结果录了没多久,她发现手机的4G模式被切换到2G模式,“录屏也被点击取消了,接下来手机自动进入了相册查看了录屏的内容,感觉就像反侦察一样,控制感太强了。”

她还发现,手机自动点进了微信读书,还在东野圭吾的作品下,打了不少书评,杨女士向记者展示了书评截图,显示其中有一些是汉字如“说了是吗”,但多数都是乱码的英文字母。

让这个抽疯的手机一闹,杨女士也没啥睡意了,从晚上11点多,差不多一直到凌晨三四点,手机只要一充电就会出现“被操控”的情况。

就在半夜两点多的时候,她发现,手机自动订了火车票,“我当时看的时候,正在勾选乘车人,因为里边存着7、8位亲友的购票信息,我一看赶紧把它关了”。

随后,杨女士用朋友的手机记录下了手机“被操控”的过程。

充电头、充电线并非原装以前就出现过异常

说起昨晚充电用的充电头和充电线,杨女士说两个都不是原装的:“这个充电头买了有几个月了,充电线也是经常换,昨晚用的线就是小区楼下那种小商店里买的,就是山寨的那种,平时都是备用的,也不经常用,这个充电头和这个充电线合在一起用也就是最近一个月的事。”

杨女士的充电器和充电线

杨女士回忆,之前晚上躺在床上一边充电一边玩手机的时候,就出现过异常的现象,“平时就有一些不靠谱的情况,手机不听使唤”。但是这次手机充电过程中,竟然发生了这么多离奇的事情,她也觉得匪夷所思。

有人在评论里回复杨女士:数据线没问题,有问题的是充电头,里面安装了操控软件,建议杨女士可以拆开看看,会不会有一张小芯片。也有一些专业人士分析很有可能是充电头中被植入了“木马”。

今天早上,她用别人的手机试了下,手机屏幕跳了几跳,但是没有出现昨晚的那种情况。现在担心不已的杨女士,已经把信用卡、微信、支付宝等解绑了。

杨女士强调说,自己的苹果手机是没有“越狱”过的。现在这个情况,她有两点怀疑的方向:“第一种可能,比如网上说的电压不稳,纯粹是技术上的问题,如果是这样子的话,现在市场上山寨的充电器充电线那么多,大家买来应急,也是常有的事。如果因为电压不稳存在这样的bug(漏洞),万一真的造成什么财产损失,那就不好了。另外一种,是一种黑客技术或者电信诈骗的手段,那就可怕多了。”

杨女士说,如果有机构能拆开检查一下,到底是什么问题,她也愿意提供充电头和充电线。

警方介入,或将检测

杨女士告诉中国之声记者,她也不确定这就是黑客行为,或者手机一定被操控。她将这件事发到朋友圈里后,收到了各种反馈,有的说可能是充电插头被植入了“木马”,有的说是硬件不匹配出现电压不稳导致,还有的说可能是手机屏幕坏了等等。杨女士还将此事反映给了苹果客服,这究竟是黑客行为还是硬件故障,也没有得到客服的明确答复,但被告知可重新装一遍系统试试。

据杨女士透露,她的遭遇经媒体披露后,引起当地公安机关的关注。杨女士告诉中国之声记者,警方给她打了5、6个电话,告诉她可以选择就近报案,公安机关将通过技术手段对充电线和充电插头进行检测。

浙江省质量技术监督局相关负责人在接受当地媒体采访时称,尚未收到类似投诉,即使是在过去的产品抽查和日常突查中也未发现过“可以主动控制手机”的充电器。他们将会关注这个案例,也会组织专家对该问题进行分析,争取弄清真伪或工作原理。一旦确认有企业生产类似的产品,他们会第一时间发布警示,并根据相关规定查处。

专家说法不一:可能被远程控制

杨女士的遭遇在网络上引起业内人士的热议。电信分析师付亮认为,根据已经披露的情况,可能是杨女士的手机受到了远程控制。因为根据杨女士的描述,手机“乱跳”的过程很个性化,“比如订总统套房或者其他操作,这不可能一个程序批量的全部是这个操作。所以这是有人在做这些工作。”

付亮还向中国之声记者表示,目前无法确定是山寨充电线入侵苹果手机,即使入侵,也是软件、系统出了问题,而非充电线或充电器,硬件远程控制很难大规模复制。网络安全专家李铁军也认为,对于苹果系统,数据线无法完成系统破解。要在iOS里安装恶意软件,还得有软件开发者签名,只有用户确认信任签名才可能安装上。

而杭州电子科技大学网络空间安全学院院长吴铤教授认为,“利用假充电器、充电宝安装恶意软件的事情是有的,也会盗用手机中的个人信息。”因此建议公众应加强手机信息安全的保护,从合法正规的商店下载APP以及使用正规硬件,还应注意连接Wi-Fi的安全性。

不是个例

记者随后在网上查阅了相关情况,发现杨女士的遭遇其实并不是个例。

此前就有报道称,经过改装的充电宝或者充电桩可以窃取手机上的照片、通讯录、甚至盗取银行账户信息等。记者在微博上发现,几年前也有人反映过用非原装的充电器充电,手机仿佛被远程操纵,好像有另外一个人在操控,但一拔充电器或者换上原装充电器就变正常了。

其实在日常生活中,像杨女士这样的经历并不少见,很多网友反映自己的手机在充电时,会出现屏幕乱跳、很难控制或无法控制的情况。目前公认的解释为:目前市面上的手机都采用电容屏,这种屏幕对电源的稳定性要求是很高的。用一般的劣质充电器就会让屏幕不正常工作,那是因为劣质充电器的稳定性极差,会对屏幕产生干拢,甚至在屏幕表层覆盖着静电,让屏幕不能正确识别人体皮肤接触的准确位置,从而不能正常工作。这就是屏幕失灵的原因。中国之声记者在使用安卓手机过程中,也遇到过充电时自动打开手机应用的情况,当然,这种情况的原因并不能确定。

怎么才能解决手机充电时屏幕乱跳的情况?最简单的做法,建议大家尽可能使用品牌原装充电器和数据线,如果手头没有原装充电器,可以选择电脑充电。不过,还是建议大家在非紧急需要使用手机的情况下,不要连着充电器时用手机。毕竟这样对电池有一定伤害,同时也容易因为手机发热带来安全隐患。

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